Como recuperar bagagem extraviada?
Se a
bagagem foi
extraviada, é obrigação da companhia aérea devolvê-la no endereço fornecido pelo passageiro assim que a encontrar. Em casos de avaria e/ou violação, o passageiro também deve fazer uma reclamação com a companhia em até sete dias após o recebimento da
bagagem.
Como rastrear bagagem Latam?
Você poderá consultar o estado da sua
bagagem a qualquer momento acessando a página “Informações para a sua viagem”, no nosso site. Ao acessar a aba “
Bagagem atrasada ou danificada”, você tem uma opção de
rastreamento. Basta informar o número do processo (PIR) e o seu sobrenome.
O que fazer quando a mala não chega?
Caso o problema seja por causa do transporte, ou, ainda, se a
mala parecer mais leve ou apresentar sinais de violação, você tem até 7 dias para
fazer a reclamação junto à companhia. A recomendação, no entanto, é que, sempre que possível, o aviso seja feito antes da saída da sala de embarque.
O que significa bagagem Nil?
a)
Bagagem e Malas Nas Rotas Regionais dentro da América do Sul e rotas de trajeto longo entre Espanha e Equador/Peru, os Brands PROMO e LIGHT, que não possuem
bagagem incorporada por Brand, na venda direta será indicado
NIL no campo “
bagagem” do bilhete; na venda indireta o campo
bagagem permanecerá vazio.
Qual o valor da indenização por extravio de bagagem?
De acordo com a norma da ANAC que prevê
indenização para
extravio de bagagem, o passageiro que passar por esse tipo de problema deve receber da companhia aérea uma ajuda de custo de R$305 para auxiliar nas compras emergenciais.
Como prevenir o extravio de bagagens?
Evite fazer o check-in muito em cima da hora Menos do que isso pode se tornar uma margem muito apertada. Isso, é claro, se você precisar pegar a sua
bagagem e ter que despachá-la de novo. Caso ela vá direto para o destino final, sem problemas com essa questão.
Quanto custa uma bagagem de 23kg na LATAM?
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Bagagem | Preço |
---|
Segunda mala adicional - 48 horas antes do voo ou depois | US$ 100 (R$ 511) |
Excesso de peso (23 a 32 kg) | US$ 100 (R$ 511) |
Mais 7 linhas
Quanto à LATAM cobra por excesso de bagagem?
A cobrança por
excesso de bagagem será diferente para cada tipo de rota. Voos nacionais cobrarão tarifa fixa de R$ 80 por peça excedente. Para pesos entre 23 e 32 quilos, o valor será de R$ 120; entre 32 e 45 quilos, R$ 200.
O que acontece se a mala foi extraviada?
Bagagem extraviada: o que é? Esse fato, que hoje é mais comum do que se pensa, acontece quando, por algum dos motivos que falaremos adiante, você vai para seu destino e sua
mala não chega, se perde, é furtada ou levada por outro passageiro por engano.
De quem é a responsabilidade pelo extravio ou pelo dano causado as bagagens?
"O transportador responde
pelos danos causados às pessoas transportadas e suas
bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da
responsabilidade."
Qual o valor para despachar mala na Latam?
Preço bagagem despachada LATAM: nacional
Bagagem | Até 48h antes do voo | Menos de 48h antes do voo |
---|
1ª mala | R$60 – R$80 | R$110 – R$140 |
2ª mala | R$124 | R$185 |
3ª a 10ª malas (cada) | R$124 – R$185 | R$124 – R$185 |
12 de abr. de 2021
Quando a bagagem é extraviada?
Minha
bagagem foi
extraviada: o que fazer? Primeiramente, o passageiro que teve
bagagem extraviada, deve se dirigir ao balcão da companhia aérea na sala de desembarque e preencher o Registro de Irregularidade de
Bagagem — RIB —, onde o passageiro registrará o
extravio da
bagagem.