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Como reclamar de linha de ônibus?

Como reclamar de linha de ônibus?

As prefeituras, governos do estado e suas respectivas secretarias responsáveis pelos ônibus devem disponibilizar um telefone para atendimento ao cidadão, o chamado SAC. Ligue, registre seu pedido ou reclamação, anote o protocolo de atendimento e peça um prazo para resposta.

Como cancelar o cadastro na sptrans?

Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.

Como fazer para tirar o bilhete único?

Cadastre-se pelo site da SPTrans. Preencha o cadastro sem deixar pendências e retire o cartão em um Terminais da SPTrans, que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana - Confira a lista. Apresente um documento de identidade com data de emissão de até dez anos para retirar o cartão.

Como solicitar novo bilhete único?

O primeiro passo para ter o novo bilhete é realizar o cadastro via internet, no site http://bilheteunico.sptrans.com.br/cadastro.aspx.

Como pedir outro bilhete único?

Os serviços que necessitam do atendimento presencial estão disponíveis para agendamento no site de atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento. O custo da 2ª via é de 7 tarifas de ônibus vigentes. A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156.

Como pedir a segunda via do bilhete único pela Internet?

Postos de Venda e Atendimento ou nos Pontos de Venda de Créditos. Para solicitação de segunda via, utilize o atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento. Quando ocorrer perda, furto ou roubo do Bilhete Único Especial, o usuário deverá, imediatamente, solicitar o bloqueio pelo site sptrans.com.br/atendimento.

Qual o valor da segunda via do bilhete único?

Para a emissão da segunda via será cobrada taxa de duas tarifas vigentes (R$ 6,60); para a aquisição da terceira via, serão quatro tarifas vigentes (R$ 13,20); e, da quarta via em diante, serão oito tarifas vigentes (R$ 26,40), valor que era cobrado anteriormente para todos os casos.

Como bloquear bilhete único pela Internet?

Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.

Como bloquear o Rio Card pela internet?

Se for um cartão Expresso cadastrado em seu CPF, basta acessar o site www.cartaoriocard.com.br com o login e senha, solicitar o cancelamento do mesmo e a emissão da 2ª via. Se for um Vale-Transporte, solicite ao RH de sua empresa que faça o cancelamento do mesmo e a solicitação da 2° via.

Como saber o número do bilhete único pelo CPF?

A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.

Como cancelar o bilhete único Campinas?

4 – Como faço para cancelar o Bilhete Único? Você deve ligar no 04 por meio de um telefone fixo, solicitar o cancelamento e pedir a segunda via. Após a solicitação, a Transurc deverá efetivar em até 24 horas sua inclusão na lista de cartões cancelados.

Como cancelar o cartão da Transurc?

Ligar para o Disque-Transurc: 04 (só aceita ligações de telefone fixo), solicitar o cancelamento e informar o motivo. Após a solicitação, a Transurc deverá efetivar em até 24 horas sua inclusão na lista de cartões cancelados.

Qual número ligar para cancelar bilhete único?

Em caso de perda, roubo, furto ou extravio entre em contato nos canais abaixo para realizar o cancelamento do Bilhete.

  • Na Capital: - pelo telefone 156, forneça o número do RG do titular do cartão e solicite o cancelamento;
  • Outros municípios: contate a CPTM pelo telefone (das 5h às 22h - sáb.

Como ver saldo do bilhete único pelo celular?

Outro jeito de ver o saldo do cartão é usando o aplicativo "Ponto Certo", caso seu celular seja Android e compatível com a tecnologia NFC. Lá, você informa seu CPF e e-mail para se identificar e aí é só aproximar o Bilhete Único na parte de trás de seu celular e esperar a leitura do cartão.

Como ver o saldo do Bilhete Único?

Atualmente, a consulta de saldo e recarga do Bilhete Único pode ser feita nos postos de atendimento da SPTrans, terminais de consultas e pelo aplicativo de recarga. O aplicativo “Ponto Certo” permite que o celular seja um posto portátil, se juntado a uma rede de 10 mil pontos de recarga disponíveis aos usuários.

Como consultar o saldo do bilhete único pela Internet?

Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site da SPTrans e clicar no banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Na aba que se abrir, será necessário inserir o número do cartão ou, na ausência deste, o CPF do titular do benefício, além de concordar com os termos de uso do site.

Como saber o saldo do bilhete único pela Internet?

A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, por meio do banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às informações é preciso digitar o número do cartão ou o número do CPF.

Como ver saldo cartão Gvbus?

Consulta de Saldo Informações Técnicas: Através do acesso à conta corporativa na Plataforma Otimiza, mediante acesso operacional, através de login e senha de usuário com credencias/perfil com poderes para efetuar consultas de saldos. Clicar em; AÇÕES-RÁPIDAS_CONSULTA-DE-SALDO.

Como ver saldo Cartão-Transporte?

Outra possibilidade de acesso ao saldo do cartão-transporte é pelo aplicativo Curitiba 156 (mediante login e senha). Para acessar o saldo, o usuário deverá ter informado o seu CPF no momento da aquisição do cartão-transporte.

Como saber o saldo bilhete único Fortaleza?

Para consultar seu saldo do Vale Transporte, é necessário que efetue a consulta através das maquinetas localizadas nos ônibus ou nos terminais. E para qualquer informação a respeito de Vale Transporte entrar em contato com a Central de Atendimento do Sindiônibus.

Como consultar saldo do Vale-transporte pela internet Fortaleza?

Você poderá consultar também pelo site www.libercard.com.br, preencha o campo LOGIN/CARTÃO, que fica no topo da tela, com o número do cartão e senha. Em seguida, você será direcionado para a página inicial e irá efetuar sua consulta no menu localizado a direita na opção CARTÃO > SALDO DISPONÍVEL.

Como ver saldo Cartão Transporte Londrina?

O telefone do vale transporte Londrina para consultar meu saldo é o 20. Ao ligar para esse número, você pode conferir qualquer informação relacionada ao seu vale transporte. A ligação é gratuita. Para saber o saldo, basta pedir a informação para o seu atendente, fornecendo o número do seu cartão.

Como consultar o saldo do cartão Fácil?

O saldo do seu cartão poderá ser visto nos pontos de recarga automática, nos pontos de venda de recarga Sitpass e nos validadores do ônibus no momento do uso.

Como consultar o saldo do cartão Mais Aracaju?

No Portal do Usuário, os clientes logam informando: e-mail, cartão ou documento e uma senha de acesso. A partir da criação e validação da conta, por e-mail, os clientes tem acesso aos serviços de cadastramento, recadastramento escolar, consulta de saldo e extrato do cartão, bloqueio e solicitação de 2 via.

Como desbloquear o cartão Fácil?

Por medida de segurança o Cartão FÁCIL Convênio é entregue bloqueado e sua identificação se dará através de senha. O desbloqueio ocorrerá em qualquer loja EPA ou Mineirão Atacarejo.

Como faço para bloquear meu cartão Fácil?

O serviço de bloqueio do cartão pode ser feito através do site www.sinetram.com.br, clicando na opção “MEU CARTÃO”. Após a solicitação, o cartão é bloqueado em até 48 horas.