Como funciona a assistência técnica da Dell?

Como funciona a assistência técnica da Dell?

Ao entrar em contato com a Dell pelo telefone 0800 970 3355 destinado ao atendimento da garantia Premium Support, é feito um levantamento das informações com o objetivo de identificar o problema*. Se identificada a necessidade de conserto/troca de peças, será agendada a visita técnica no local para reparo.

Como solicitar assistência técnica da Dell?

Você pode acessar o nosso chat ou ligar para 0800 970 3355.

Qual é o E-mail da Dell?

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via privacy@Dell.com.

Por que comprar Dell?

Ocupando o primeiro lugar no nosso ranking e liderando as melhores marcas de notebook, a Dell atualmente produz alguns dos melhores notebooks que o dinheiro pode comprar, com um suporte de excelente qualidade e fabricando notebooks para todo tipo de consumidores.

Como funciona a garantia em domicílio da Dell?

Na Garantia à Domicílio, técnicos serão deslocados, se necessário, após consulta telefônica com diagnóstico remoto. O tempo de resposta dependerá da sua região geográfica e da disponibilidade imediata de recursos. Consulte o seu representante de vendas em caso de dúvida sobre qual é a garantia do seu equipamento.

Como ligar na Dell?

O telefone mais básico de atendimento ao cliente é o 0800 970 3355.

O que cobre a garantia da Dell?

A garantia da Dell apenas verifica o funcionamento correto do hardware da placa de rede/wifi, não incluindo diagnóstico ou configuração avançada com o objetivo de se obter compatibilidade com a rede/roteador/modem do cliente.

Como acessar suporte da Dell?

Acesse a página https://www.dell.com/support/incidents-online/contactus....Identifique seu produto Dell:
  1. Clique em Fazer download e instalar o SupportAssist ou selecione seu produto Dell na lista. ...
  2. Ou digite a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso, o número de série ou o número do modelo e clique em Pesquisar.
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Como falar com a empresa Dell?

O telefone mais básico de atendimento ao cliente é o 0800 970 3355.

Qual é o fabricante do notebook Dell?

Dell é uma empresa de hardware de computador criada por Michael Dell em 1984. Com foco no desenvolvimento de PCs, notebooks, dispositivos de armazenamento, servidores e periféricos, a fabricante também oferece suporte com drivers e downloads.

Qual melhor processador da Dell?

Intel Core i7 Versátil, com ótimo espaço de armazenamento e excelente performance, o notebook Dell Inspiron 15 3000 i15-3583-A30P ganha o nosso ranking e leva o prêmio de melhor de 2021. Esse modelo tem um processador Intel Core i7-9750HQ de 8ª Geração, que garante um excelente funcionamento do computador.

Quanto custa a garantia estendida da Dell?

E a garantia estendida dele de um ano custa 700 e a de 2 anos custa 1000.

Quanto tempo é a garantia de um notebook?

90 dias A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto final. Você tem 90 dias para reclamar de um produto, se for durável, como um notebook ou celular.

Que fazer quando o notebook Liga mas a tela fica preta?

Tela preta” em modo de descanso Se o monitor estiver em modo descanso e, por isso, a tela estiver preta, é possível recorrer ao atalho “Windows + Ctrl + Shift + B” para forçar uma resposta. Esse é o jeito mais prático de fazer com que a máquina retorne às suas atividades.

Como ver a garantia Dell?

Como verificar o status da garantia Status da garantia - Seu produto Dell é coberto pela garantia, verifique o status da garantia e a data de expiração da garantia digitando sua etiqueta de serviço ou deixe que nossa ferramenta automatizada detecte a etiqueta de serviço para você.

Como saber qual é o meu Dell?

Para localizar o modelo de produto usando o BIOS. Ligue seu computador. Ao ver a tela com o logotipo da Dell, pressione a tecla F2 uma vez por segundo para acessar o BIOS. ... No menu do BIOS, você encontra o modelo do produto no título do menu ou listado em Nome do sistema.

Como saber a configuração do meu notebook Dell?

No logotipo da Dell, toque em F2 a tecla várias vezes, até entrar no BIOS ou na configuração do sistema é exibida. No lado esquerdo, expanda geral e, em seguida, selecione informações do sistema.

Como entrar em contato com a garantia Dell?

Clique aqui para entrar em contato através do chat ou ligue para 0800 722 3442, entre 8h e 22h, de segunda a sexta e entre 9h e 18h aos sábados. Garantia: Garantia legal inclusa no prazo total de garantia. A garantia limitada inclui peças e mão-de-obra, sendo restrita aos produtos Dell.

Como falar com a Ouvidoria da Dell?

Se preferir, pode nos ligar de Segunda à Sexta das 8hs às 20hs nos telefones: · 0800 970 3355, opção 4 para Suporte Técnico ou 0800 970 3355, opção 5 para Pós Vendas; Obs.: Caso nos ligue de um celular e estiver nas regiões metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro ou São Paulo, ligue para 4004-0108.

Quem fábrica os notebooks da Dell?

Dell
FundaçãoAustin, Texas (1984) (como PC's Limited), Estados Unidos da América
SedeRound Rock, Condado de Travis e Condado de Williamson, Texas, EUA
Área(s) servida(s)Mundo
Proprietário(s)Dell Technologies
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