Como saber se tenho pendência na Oi?
Acesse a Minha
Oi com seu CPF ou email e senha. Selecione um produto no lado esquerdo da tela e depois clique em "Ver Conta Detalhada". Lá, você confere todos os detalhes de consumo, mês a mês, além de poder
se cadastrar no Débito Automático e Conta Digital (antiga conta online).
Como saber se minha conta da Oi está atrasada?
Se precisar da 2ª via de fatura de planos de celular, ligue para 1057 ou 0800 031 0800; se for a 2ª via de uma fatura de
Oi Fixo,
Oi Internet ou
Oi Combo, ligue para 103 31 ou 0800 031 0800. Por fim, para solicitar a 2ª via da fatura da
Oi TV ou
Oi Fibra, ligue para 106 31.
Quanto tempo pode atrasar a fatura da Oi?
Você ainda
pode pagar sua
fatura normalmente. Os acréscimos serão contabilizados e virão em sua próxima conta. Isso é possível fazer com atraso de até 13 meses de contas. Caso você ultrapasse esse período, será necessário uma renegociação.
O que acontece se eu não pagar a Oi?
A cobrança para pagamento em atraso da conta do
Oi Fixo é: multa (valor único) de 2% sobre o valor da conta mais juros simples de 1% ao mês. Essa cobrança
acontece na primeira conta emitida após a confirmação do pagamento da(s) conta(s) em atraso.