Qual o número da Ouvidoria do Banco do Nordeste?
Telefone, 0800-033-3033; Telefone para atendimento às pessoas com alguma deficiência auditiva, 0800-033-3031. Para utilizar este canal de comunicação é necessário um aparelho especial para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, conhecido com TDD.
O que é Ouvidoria de banco?
A
Ouvidoria pode ser entendida como uma Central de Atendimento para o registro de reclamações dos consumidores. ... Entre outras atribuições o objetivo da
Ouvidoria dos
Bancos é receber e tratar reclamações de seus clientes e usuários que não foram solucionadas pelo atendimento ou meios convencionais.
Para que serve a Ouvidoria do banco?
Regulamentada pelo
Banco Central, a
ouvidoria é a instância do
banco que tem mais poder para resolver os problemas dos clientes. Seu papel é cuidar para que esse relacionamento seja o melhor possível.
Qual o papel da Ouvidoria dos bancos?
Ouvidoria é um componente organizacional da própria instituição financeira com atribuição de atuar como canal de comunicação entre a entidade e os clientes e usuários de produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos.
Como falar com o Crediamigo?
Centro de Relacionamento- 4020 0004. Demais localidades:
- 0800 033 0004. SAC Banco do Nordeste. Reclamações, Cancelamentos e Informações Gerais.
- 0800 728 3030.
- 0800 033 3033. Pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
- 0800 033 3031.
Como identificar agência e conta Banco do Nordeste?
Parâmetros obrigatórios- AGENCIA_NUMERO – (Letras ou Inteiro) Agência com quatro dígitos, sem o digíto verificador (DV);
- CARTEIRA – (Letras ou Inteiro) Dois dígitos indicando a cartera: “21”, …;
- CONTA_CORRENTE_NUMERO – (Letras ou Inteiro) Conta corrente com 07 (sete) dígitos sem o DV;
Mais itens...•23 de ago. de 2016