Como entrar em contato com Direito do consumidor?
O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.
Como fazer uma reclamação no consumidor gov?
Como reclamar no Consumidor.gov.br- Visite o site Consumidor.gov.br ou baixe a versão Android;
- Verifique se a empresa contra a qual deseja reclamar está cadastrada no sistema;
- Registre sua reclamação no site (manifestação da empresa em até 10 dias);
Mais itens...
O que é portal do consumidor?
O
Consumidor.gov.br é um novo serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da internet, que permite a interlocução direta entre
consumidores e empresas, fornece ao Estado informações essenciais à elaboração e implementação de políticas públicas de defesa dos
consumidores e incentiva a ...
O que é o Consumidor gov BR?
Como
funciona o Consumidor.
gov.
br? Em síntese,
funciona da seguinte forma: ... O
consumidor registra sua reclamação no site e, a partir daí, inicia-se a contagem do prazo para manifestação da empresa. Durante esse prazo, a empresa tem a oportunidade de interagir com o
consumidor antes da postagem de sua resposta final.