Qual código de manifestação dos Correios?
· 0800-725-0100 Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.
Como acompanhar uma reclamação nos correios?
Acesse http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/acompanharAndamentoManifestacao/dsp/acompanharManifestacao.cfm;- Insira o código manifestação ou código objeto;
- Em seguida informe o CPF ou CNPJ registrado na reclamação;
- Marque “Não sou um robô”;
- Por fim, clique em “Consultar”.
Como funciona a manifestação dos Correios?
Ao acessar o “Fale Conosco” e registrar qualquer tipo de
manifestação (elogio, sugestão, dúvida, crítica ou reclamação), o usuário aceita os termos e condições de uso do serviço. Ao registrar uma
manifestação no Fale Conosco, o usuário receberá a confirmação do recebimento e o número de sua
manifestação.
Quanto tempo os Correios têm para responder uma manifestação?
O prazo para resposta às
manifestações é de até 5 (cinco) dias úteis, podendo ser estendido quando registrada com dados incorretos, inconsistentes, incompletos ou conforme a complexidade da demanda.