Como que eu faço um acordo com a Net?
Como que eu faço um acordo com a Net?
Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)
- Clique aqui para ser direcionado a Minha Claro Residencial e faça login.
- No Menu superior, clique em Fatura.
- Depois em Renegocie sua Fatura.
- Identifique-se digitando seu CPF (obrigatório)
- Você verá as faturas em aberto e poderá escolher quais deseja negociar.
Como falar com um atendente Claro?
Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 27.
Como processar a operadora de internet?
Pelo site da Anatel também é possível fazer a reclamação. O aplicativo Anatel Consumidor também oferece a opção de reclamação, disponível para Android, iOS e Windows Phone. Ao abrir o aplicativo, o usuário deve clicar na opção “Registrar solicitação”, depois em “Reclamação” e então preencher todos os dados solicitados.
Como entrar na Justiça contra uma empresa de telefonia?
O interessado deverá dirigir-se ao JEC mais próximo de sua residência, munido dos documentos pessoais (inclusive comprovante de residência) e todos os documentos relacionados à causa. Localize o JEC mais próximo de sua residência através do site do Tribunal de Justiça do seu estado.
Como faço para reclamar da Vivo?
Ligue grátis para a Central de Relacionamento
- De um telefone Vivo. Ligue para *8486.
- De qualquer telefone. Incluindo não clientes, ligue para 1058.
- De um celular Vivo. Atendimento pela Aura, através do WhatsApp 1515.
- De aparelhos TDD. Apoio a PCD auditiva, ligue para 142.
Como fazer reclamação na Enel?
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior. Antese de iniciar um pedido, por favor.
Qual é o WhatsApp da Enel?
Também estamos no Telegram! Agora você tem mais uma forma de entrar em contato com a Enel: envie uma mensagem pra gente. Fale com a Elena no WhatsApp (9608) para registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e tirar dúvidas.
Como mandar SMS para Enel?
Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.
Como falar com a anel?
Serviços de Atendimento ao Consumidor
- telefone 167;
- chat on-line no portal da ANEEL;
- (Agências Estaduais Conveniadas);
- formulário no portal da ANEEL;
Qual o número de telefone cadastrado em nosso sistema Enel?
Você também pode ligar gratuitamente para a Central de Relacionamento (. Lembre-se de ter em mãos o seu CPF e documento de identidade.
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