Estou recebendo ligações de cobrança de outra pessoa?
Estou recebendo ligações de cobrança de outra pessoa?
Não é preciso suportar o número excessivo de ligações que muitas empresas de cobrança fazem, porque essa é uma atitude que vai contra a legislação de defesa do consumidor. Se as dívidas já foram pagas, é só informar que o pagamento já foi efetuado.
Onde denunciar ligações de cobrança?
Agora saiba como bloquear as ligações de cobrança
- Acessar o site “Não Me Perturbe”
- Na página inicial do site, escolha a opção “Solicitar Bloqueio”
- Faça o login com seu e-mail e senha.
Como processar uma empresa de cobrança?
Caso seja vítima de cobranças vexatórias, entre em contato com a empresa, guardando o número de protocolo ou e-mail enviado e tudo que puder comprovar o fato.
O que uma empresa de cobrança não pode fazer?
Já o artigo 71, diz que é crime “utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas, incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer.
Qual artigo que fala sobre cobrança indevida?
Código de defesa do Consumidor - Lei nº 8.
Quando cabe a restituição em dobro?
A restituição em dobro diz respeito apenas ao que foi cobrado a mais. Por exemplo, se o valor da fatura deveria ser de R$ 200, mas foi cobrado e pago R$ 250, o consumidor tem o direito de receber R$ 100. Ou seja, o dobro do que foi pago a mais, R$ 50.
Como processar a faculdade por cobrança indevida?
Uma cobrança indevida que não for paga pelo consumidor e levar o seu nome aos cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, pode ser passível de indenização. Você deve entrar com ação no Juizado Especial Cível e pleitear reparação por danos materiais e morais.
O que é necessário para cobrança indevida por banco?
Formalize sua reclamação junto ao Banco Após ter certeza que a dívida é indevida, entre em contato com o banco para exigir que a dívida indevida não seja cobrada. Por exemplo faça uma carta ou notificação extrajudicial em duas vias. Muito embora, seja comum ligar para o banco, nem sempre isso resolve.
Como faço para entrar com uma ação contra o banco?
5 Dicas para processar banco
- 1- Antes de processar banco, tente amigavelmente.
- 2- Formalize suas queixas.
- 4- Procure o juizado de “Pequenas Causas”
- 5-Última etapa das dicas para processar banco, ação judicial contra Banco”
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