Quais são os principais indicadores do BSC na perspectiva interna da empresa?

Quais são os principais indicadores do BSC na perspectiva interna da empresa?

As Perspectivas do BSC (Balanced Scorecard) Econômico-Financeira. Clientes. Processos Internos. Aprendizado e Crescimento.

Quais os 4 grupos de indicadores do BSC?

Na prática, os autores do BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas, as quais devem estar, no máximo possível, equilibradas: 1) financeira; 2) cliente; 3) processos internos; 4) aprendizado e crescimento.

O que é um indicador BSC?

Balanced Scorecard | Indicadores de desempenho para orientar a estratégia. ... O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de indicadores de desempenho pensado para controlar e acompanhar a aplicação da estratégia, levando em conta a perspectiva financeira, dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento.

Qual a função do Balanced Scorecard?

O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações: Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia - É frequente as organizações possuírem uma visão e estratégias que não são devidamente esclarecidas e discutidas.

Quais são as 4 perspectivas e geradoras de indicadores utilizados no BSC?

O BSC traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados de acordo com 4 perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento, que representam as principais variáveis da organização que em equilíbrio, vão proporcionar aos gestores condições de planejar e ...

Qual o nome do software de gestão que trabalha com os Indicadores Balanceados de Desempenho?

Balanced Scorecard (BSC) ou Indicadores Balanceados de Desempenho, em tradução livre, é uma ferramenta utilizada para a gestão estratégica em empresas.

O que é Indicadores Balanceados de Desempenho?

O que são os Indicadores Balanceados de Desempenho? O Balanced Scorecard é uma estrutura de gerenciamento que permite às organizações identificar, rastrear e mensurar sua performance. Como toda boa solução, os Indicadores Balanceados de Desempenho são conceitualmente simples.