O que fazer com os pontos da Oi?
O que fazer com os pontos da Oi?
Esses pontos podiam ser trocados por:
- Descontos em lojas parceiras, como Netshoes, Zattini, Chefsclub, etc;
- Ingressos para shows e peças de teatro;
- Descontos na loja Oi em celulares, tablets e até mesmo pacotes de SMS ou dados.
Como cancelar fidelidade da Oi?
Aprenda como cancelar plano da Oi pelo telefone
- Fixo, banda larga ou Oi Total: ligue para 10331 se você está localizado no RJ, MG, ES, BA, SE, PE, AL, PB, RN, CE, PI, PA, RR, AP, AM ou MA. ...
- Oi TV: ligue 10631.
- Plano móvel (Pós-pago ou controle) ou Oi Conta Total: *144 do seu telefone ou 1057 de um fixo.
Como cancelar a Oi TV sem pagar multa?
Entre em contato com a operadora para cancelar a Oi TV Disque 10631, siga as instruções de cancelamento do menu e converse com um atendente Oi.
O que a Anatel fala sobre fidelidade?
De acordo com a Anatel, o prazo máximo de fidelidade é de 12 meses: ... A Prestadora pode oferecer benefícios ao Consumidor e, em contrapartida, exigir que permaneça vinculado ao Contrato de Prestação do Serviço por um prazo mínimo. § 1º O tempo máximo para o prazo de permanência é de 12 (doze) meses.
É legal a cobrança de fidelidade?
Cláusula de fidelidade é legal? Muitos consumidores questionam se as cláusulas de fidelidade contantes nos contratos de prestação de serviços de telefonia móvel são legais. A resposta é positiva, pois não há ilegalidade neste tipo de previsão, conforme tem entendido os tribunais.
Qual o prazo para desistir de um plano de celular?
7 dias
Como cancelar um plano de celular?
A forma mais conhecida para realizar o cancelamento é por telefone falando diretamente com um atendente da operadora. O problema é que podemos perder muito tempo na ligação com o teleoperador para conseguir cancelar o nosso plano de celular. Esta situação é sempre muito estressante e tentamos evitá-la ao máximo.
Como cancelar um plano da TIM pelo celular?
Cliente TIM pode solicitar cancelamento de sua linha ligando *144 do seu celular TIM. Após o registro da solicitação, um número de protocolo será enviado por mensagem de texto, contendo data e hora da solicitação. O Cliente TIM será atendido em até 24hs após a sua solicitação.
Como faço para cancelar o plano Claro Controle?
Como cancelar plano da Claro pelo site?
- Acesse ao site da Claro.
- Vá para a página de cancelamento de planos.
- Escolha o plano que você deseja cancelar (Claro TV, Claro Internet, Claro Fixo, Claro celular)
- Faça login com o seu usuário e senha.
- Selecione no menu a opção "Cancelamento"
- Cancele os pacotes que desejar.
Como eu faço para cancelar claro controle?
Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)
- Acesse o Minha Claro Residencial clicando aqui.
- Faça login.
- No Menu no início da página você encontra algumas opções, clique em Atendimento.
- Em seguida, clique em cancelamento.
- Basta preencher os campos com seus dados e enviar o formulário de cancelamento.
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