Como desbloquear meu Bilhete Único pela Internet?
Fazer login no site sptrans.documentodoestudante.com.br utilizando e-mail e senha cadastrados anteriormente; Na tela 'Detalhes da Solicitação', procure a opção '
Desbloquear Bilhete'; Digite o código de uso/número do
Bilhete Único de Estudante; Agora, clicar no botão [
Desbloquear Bilhete].
Como desbloquear o Bilhete Único SPTrans?
Informe o número que está no verso do
Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato. Também deverá ser solicitado pelo site
sptrans.com.br/atendimento, ao custo de 7 tarifas vigentes.
O que fazer quando o Bilhete Único é bloqueado?
O
Bilhete Único está
bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que
fazer? Nesse caso, você precisa entrar em contato com a SPTrans para que eles vão te ajudar. Lembre-se de que depois de
fazer a recarga pela Superdigital, você precisa validar seu
bilhete em um dos Totens da SPTrans.
Como desbloquear Bilhete Único empresa?
Para
desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões ->
desbloquear cartões.
Porque o Bilhete Único bloqueia?
Em caso de fraude, o
bilhete é
bloqueado e o usuário é contatado para prestar esclarecimentos. Atualmente, oito técnicos trabalham no sistema de reconhecimento facial. O objetivo é evitar a utilização de benefícios como gratuidade para idosos e pessoas com deficiência ou desconto na tarifa para estudantes.
Como saber se meu Bilhete Único foi bloqueado?
Para consultar as informações, basta acessar o endereço www.sptrans.com.br e clicar no banner “Consulte a Situação do Seu
Bilhete Único”. É preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF. Ferramenta online oferece ao usuário consulta rápida do status de seu cartão.
Como ver meu cadastro na SPTrans?
A novidade está disponível no endereço www.
sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Como pedir outro Bilhete Único?
A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, dirija-se a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h) e apresente um documento oficial com foto*.
Como saber se o Bilhete Único foi bloqueado?
Para
consultar as informações, basta acessar
o endereço www.sptrans.com.br e clicar no banner “Consulte a Situação do
Seu Bilhete Único”.
É preciso digitar
o número do cartão ou, na falta deste,
o número do CPF. Ferramenta online oferece ao usuário consulta rápida do status de
seu cartão.
Porque o bilhete único bloqueia?
Em caso de fraude, o
bilhete é
bloqueado e o usuário é contatado para prestar esclarecimentos. Atualmente, oito técnicos trabalham no sistema de reconhecimento facial. O objetivo é evitar a utilização de benefícios como gratuidade para idosos e pessoas com deficiência ou desconto na tarifa para estudantes.
Como saber se meu bilhete único foi bloqueado?
Para consultar as informações, basta acessar o endereço www.sptrans.com.br e clicar no banner “Consulte a Situação do Seu
Bilhete Único”. É preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF. Ferramenta online oferece ao usuário consulta rápida do status de seu cartão.
Como desbloquear o passe livre por uso indevido?
O aviso de bloqueio será na catraca, o aluno saberá que seu cartão será bloqueado por meio de um aviso sonoro, alertando que haverá apenas mais 02 passagens para
uso, após o aviso deverá dirigir-se ao posto de atendimento da Autarquia no terminal central para solicitar o
desbloqueio do cartão.
Como ver se tem passagem no cartão transporte?
A verificação é feita de forma gratuita. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, por meio do banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às informações é preciso digitar o número do
cartão ou o número do CPF.
Como entrar no meu cadastro do Bilhete Único?
Para vincular o documento, basta acessar o site da SPTrans nos links www.sptrans.com.br/trocabilhete ou http://sptrans.com.br/
cadastro. A partir de 1º de setembro de 2021 os cartões do
Bilhete Único sem
cadastro não serão mais aceitos para o pagamento da tarifa nos ônibus municipais.
Como atualizar meu cadastro na SPTrans?
Confira abaixo o passo para atualizar o cadastro:- Acesse o site sptrans.com.br/cadastro.
- Crie login e senha para acesso.
- Preencha o formulário com RG e CPF.
- Confirme ou atualize seu endereço.
- Envie os documentos necessários (opção de tirar foto e enviar).
•
Como pedir a segunda via do Bilhete Único pela Internet?
Em caso de perda, roubo ou extravio do
Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do
Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.
Como acessar meu cadastro do Bilhete Único?
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu
Bilhete Único”. Para ter
acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Como saber se o Bilhete Único está bloqueado Fortaleza?
Nesse caso você deve ligar imediatamente para o 4005.0956, número da Central de Atendimento do Sindiônibus, e informar a ocorrência para
que o seu cartão seja
bloqueado e não seja usado indevidamente. Você deverá também
se dirigir à sede do Sindiônibus para obter uma segunda via do seu cartão
Bilhete Único.
Quanto tempo o bilhete único fica bloqueado por uso indevido?
Para reapresentação na catraca, em um mesmo ônibus, ou em um mesmo bloqueio das estações do Metrô e da CPTM, o intervalo mínimo é de 30 minutos.
Como saber se meu passe livre está bloqueado?
A novidade
está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do
Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações
é preciso digitar
o número do cartão ou, na falta deste,
o número do CPF.