Como escrever uma carta para o Procon?

Como escrever uma carta para o Procon?

Ainda que a estrutura seja maleável, a carta de reclamação deve conter, a depender daquilo de que se reclama, basicamente:

1. Data e local;
2. Vocativo;
3. Identificação completa do reclamante;
4. No caso de reclamação ao Procon – identificação completa do reclamado (fabricante/fornecedor);

Como responder ao Procon?

[Modelo] Resposta a notificação extrajudicial - Procon

1. ILUSTRÍSSIMO SENHOR DIRETOR DA COORDENADORIA MUNICIPAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR E DA CIDADANIA - PROCON DO MUNICÍPIO DE xxx/xx.
2. F.A.Nº: xxx.
3. FORNECEDOR: xxx.
4. CONSUMIDOR: xxx.
5. DOS ESCLARECIMENTOS DA COBRANÇA.
6. Assim, deve haver atualização das taxas condominiais vencidas e não pagas com os acréscimos legais.

Qual é o 0800 do Procon?

A ouvidoria do Procon-SP registra as manifestações dos usuários através do formulário eletrônico disponível no sistema de Ouvidoria do Estado de SP, presencialmente ou pelo telefone 66, de 2ª à 6ª feira, das 9 às 17hs.

Como eu faço para entrar em contato com o Procon?

Atendimento Telefônico – 151 (disponível para a Capital) Atendimento Eletrônico (consulta e reclamação)

Como consultar reclamações no Procon?

Para acompanhar sua reclamação e o atendimento da empresa, acesse o sistema com seu login ou CPF e senha (Observe que é necessário informar login ou CPF cadastrados, e não e-mail). Ao acessar sua área, clique no botão "Menu", localizado no canto superior esquerdo da tela. Depois, clique na opção "Reclamações".

Como consultar o Procon pela internet?

O Governo Federal centraliza as reclamações feitas pela internet no site www.consumidor.gov.br.