Como fazer boletim de ocorrência de compra feita pela internet?

Como fazer boletim de ocorrência de compra feita pela internet?

Boletim de ocorrência de compra pela internet Para isso, basta acessar a página da Delegacia Eletrônica e completar as informações requeridas para que uma investigação possa ser conduzida.

Tem como processar uma empresa pela internet?

Se você foi vítima de algumas destas circunstâncias, confira como proceder para reclamar seus direitos:

1. Reúna provas. O primeiro passo é guardar o registro da compra realizada com a indicação do prazo de entrega. ...
2. Reclame online. ...
3. Recorra ao Juízado Especial. ...
4. Modelo de petição.

O que fazer quando não recebe o produto comprado pela internet?

Como resolver esse problema caso o produto não tenha sido entregue?

1. Sempre confira o prazo de entrega. ...
2. Faça uma reclamação formal diretamente no site da empresa. ...
3. Aguarde o prazo de resposta. ...
4. Cabe a você, consumidor, aceitar a entrega do produto, mesmo que fora do prazo ou exigir a devolução do dinheiro.

O que fazer se o produto não foi entregue no prazo?

Prazos de Entrega Se a loja não cumprir o prazo de entrega, o consumidor deve entrar em contato com a direção do estabelecimento e procurar saber os motivos do atraso.Se achar que o motivo não é justo, pode cancelar a compra, notificando a loja através de carta entregue pessoalmente ou pelos correios através de A.R./span>