Como entrar no atendimento virtual Dpesp?
Acessar o site www.defensoria.sp.def.br e iniciar uma conversa com DEFI – assistente
virtual de
atendimento. O funcionamento é das 8h às 18h, em dias úteis.
Como é o chat da Defensoria Pública?
O assistente virtual “DEFI” é um sistema de conversa online (
chat) com respostas automatizadas de um robô que funciona por inteligência artificial, criado para receber informações básicas dos usuários da
Defensoria (ex.: nome, CPF e renda familiar), compreender a demanda e encaminhar à unidade competente para ...
Como fazer para agendar para Defensoria Pública?
Agende seu atendimento! Para
agendar o atendimento, ligue no telefone 0800 773 4340 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, entre 7h e 19h.
Como funciona o atendimento virtual da Defensoria Pública?
O Defi
funciona como um robô, que por meio da inteligência artificial recebe informações básicas dos usuários, compreende as demandas e as encaminha à unidade competente para conclusão do
atendimento.
Qual é o site da Defensoria?
A
Defensoria Pública de São Paulo realiza seus atendimentos à população por meio de DEFI, assistente virtual automatizado no
site da instituição - www.
defensoria.sp.def.br.
Quais os casos que a Defensoria Pública atende?
A
Defensoria Pública atua em todos os
casos onde houver desrespeito aos direitos do cidadão, individuais ou coletivos. Em razão de ser a
Defensoria Pública do Estado, não pode atuar junto à Justiça Federal, Juizados Especiais Federais ou mesmo Justiça do Trabalho e junto ao INSS.