O que é cha conhecimento habilidade e atitude?
O que é cha conhecimento habilidade e atitude?
A técnica CHA significa conhecimento, habilidade e atitude, e se refere ao tripé das competências. E mais e mais empresas têm buscado adotar essa técnica como parte de seu processo organizacional, principalmente por focar no comportamento das pessoas e para avaliar seus colaboradores.
Como fazer um chá conhecimento habilidade e atitude?
Então, veja como obter resultados efetivos em três passos simples:
- conhecer/conscientizar (ministrar treinamentos) = conhecimento = saber;
- arriscar/experimentar (desenvolver ações de coaching) = habilidade = saber fazer;
- praticar/utilizar (estruturar processos de motivação) = atitude = querer fazer.
Como aplicar o chá?
Aplicar o conceito CHA serve, em primeiro grau, para analisar a pessoa em seu conhecimento, pois o saber de cada um é único. Em seguida, testa-se as habilidades, o saber fazer, se arriscar e tentar coisas novas, pois de nada adianta a pessoa saber muito na teoria e não conseguir desenvolver nada na prática.
Quem criou a teoria do chá?
David McClelland
Quais são os três elementos da competência?
As competências possuem três elementos: conhecimentos (o saber), habilidades (o saber-fazer) e as atitudes (o querer-fazer).
Quais são os componentes da competência?
Assim, podemos compreender a composição do conceito de competência, através de critérios objetivamente mensuráveis, como o exercício proativo e simultâneo de:
- Saber conceitualmente (qualificação) – conhecimento.
- Saber fazer (experiência funcional) – habilidade.
- Saber agir (capacidade de obter resultados) – atitude.
O que é competência e quais os elementos que a constituem?
Consiste em um entendimento prático de situações, que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma à medida que aumenta a diversidade de situações“. Dessa forma, de acordo com o sociólogo, competência engloba atitude (tomar iniciativa), entendimento prático (habilidade) e conhecimentos adquiridos (saber).
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